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| 咨询者：陶女士 | 单位：江苏艾迪药业股份有限公司 | 留言时间：2021-09-22 |
咨询内容：
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| 问题1： 【药品基础库】-【产品管理】-【查看产品】中已经新增了我司的一个产品，产品ID：173689，但是【产品维护】中却没有这个产品，无法药品代码 问题2： 没有维护产品代码，是否可以先申请1类新药直接挂网？ | ||
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回复内容：
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| 您好！请查阅网站“服务指南”栏中《1类新药产品挂网申请服务指南》，可通过基础库网上材料申报模块上传申请材料。产品已审核完成，请及时维护产品代码，谢谢！ | ||
| 回复时间：2021-10-13 | ||
| 咨询者：商务 | 单位：陕西量子高科药业有限公司 | 留言时间：2021-09-18 |
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咨询内容：
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| 您好，我们是生产药企，因未及时提交承诺书账号被注销，且因工作交接不清账号密码遗失。现想请问：第一步是提交承诺书与未及时提交承诺书情况说明申请恢复账号，第二步是账号恢复后按照医用耗材企业平台账号（机构账号）密码重置服务指南提供资料吗？因我们是生产药企不是医用耗材的，所以想确认找回账号文件是否正确？以上流程是否正确？谢谢。 | ||
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回复内容：
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| 您好！根据《国家医疗保障局办公室关于加快落实医药价格和招采信用评价制度的通知》等文件，经企业申请，补充提交情况说明和信用承诺书等材料，每半月对通过审核完成守信承诺的企业，重新恢复平台账号及相关企业与产品在线交易。详请关注《关于恢复部分医药企业平台账号的通知》。 | ||
| 回复时间：2021-10-13 | ||
| 咨询者：陈 | 单位：福州闽海药业有限公司 | 留言时间：2021-09-13 |
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咨询内容：
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| 老师您好，我公司在设置提交药品配送关系时，因操作失误漏选一家配送企业，现想补充添加1家上去（点配送时已经选择50家，其中有4家没有确认配送关系）应该怎么操作？恳望贵中心予以解答，不胜感激。 | ||
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回复内容：
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| 您好！请关注网站通知《关于开展浙江省药械采购平台交易药品配送关系建立有关工作的通知》，中心根据工作需要每年统一开展一次配送关系调整。 | ||
| 回复时间：2021-10-13 | ||
| 咨询者：沈阳华泰药物研究有限公司 | 单位：沈阳华泰药物研究有限公司 | 留言时间：2021-09-13 |
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咨询内容：
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| 老师，您好！我司是药品生产企业（上市许可持有人），8月30日取得生产企业招投标系统的账户密码，企业信息已维护，但到目前为止一直没有新增产品信息，我们在开户时提交了新增产品的产品册，但产品模块一直是空的，烦请老师录入增加产品，谢谢。 | ||
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回复内容：
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| 您好！产品已录入，请登录系统查看，谢谢！ | ||
| 回复时间：2021-10-13 | ||
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